第五人格未知异常怎么解决?由于游戏服务器或者手机等问题,许多小伙伴可能碰到过未知异常这种问题,那么具体要怎么解决呢?下面就让小编为大家介绍一下,一起来看看吧。
第五人格未知异常怎么解决
一、解决方法
1.官方服务器问题
部分时候会出现服务器问题,导致所有的玩家都会出现未知异常的现象,所以大家可以等待官方修复,之后就能顺利的进入游戏体验了。
2.手机号问题
如果玩家的手机停机了,就会造成无法识别,从而导致出现未知异常,所以大家可以检查一下手机是否有余额, 是否可以正常的通话。
3.清理缓存
如果玩家参考以上的方法还是不能顺利的进入,建议进入程序里面清理一下缓存, 在尝试重新登录看能不能进入游戏。
4.重启
如果还是无法进入游戏,建议删除重新下载,并诅重启手机看能不能成功进入游戏,如果还不行,请提交客服解决。
二、11月3日网易游戏崩了
11月3日晚间,有网友反映,包括网游《永劫无间》、手游《阴阳师》《哈利波特:魔法觉醒》在内,多款网易旗下游戏出现登录异常,“网易游戏崩了”的话题也迅速登上微博热搜。
随后,上述游戏纷纷对此进行回应。
哈利波特魔法觉醒工作室表示,由于服务器网络波动,目前游戏出现登录异常;永劫无间官方微博表示,由于机房出现网络波动,官网版游戏登录功能受到一定影响;阴阳师官博解释称,由于服务器问题,当前出现了登录异常。
随后网易游戏也正式发文回应,表示已第一时间对相关问题展开修复,目前各产品正陆续恢复登录。对给各位玩家朋友带来的不便,我们深表歉意,感谢大家的理解和耐心等待。
大约在当晚22时,部分游戏已恢复正常登录。
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